随着互联网以及社会的发展，政务相关的工作也更加方便，政务公众号开发可以为政务工作带来更多的便利。
政务公众号开发有哪些优势？
让政务信息更加透明，帮助工作人员提高工作效率，大数据帮助分析，体验感更强，为人民服务的效率更高。
那政务公众号开发需要具备哪些功能呢？
1、政务资讯实时推送
实时资讯推送便于用户快速了解到新政策以及政务通知等内容。
2、政务服务预约
服务预约功能可以帮助减少人民群众排队等待的时间，提升人民群众的公众号体验感。
3、群众交流区
方便管区的群众交流互动，对政务相关服务作出讨论和交流。
4、意见建议反馈
方便群众反馈一些存在的问题，帮助服务质量，推动问题的有效解决。
5、在线沟通
公众号在线沟通功能，可以在线帮助群众解决一些简单的问题，节省一些线下咨询的时间和精力。
6、政务服务解答
政务公众号可开发常见问题区，帮助公众解决一些生活的常见问题，同时也帮助相关部门机构节省人力。
7、在线投诉、举报
群众对于生活中出现一些不文明现象以及一些违法行为可在线提交信息举报投诉，信息发送后台匹配相关人员跟进解决。
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